Неисправности газового оборудования в домах крайне опасны, так как могут стать причиной отравления или даже привести к взрыву. Поэтому важно знать правила пользования им, когда и кто должен его проверять, что делать, если прибор сломался.
1. Кто отвечает за безопасность газового оборудования?
За состояние и сохранность газовых приборов в квартирах многоквартирных домов несут ответственность сами жители. За внутридомовыми газопроводами, дымовыми и вентиляционными каналами обязаны следить управляющие жильем компании. А за качество техобслуживания приборов, их ремонт и устранение аварийных ситуаций отвечают газовые компании, соответствующие постановлению правительства РФ №410.
2. За что несут ответственность сами жители?
Жители несут ответственность за работу газового оборудования в своих квартирах, согласно Жилищному кодексу РФ. Для того чтобы оборудование служило как можно дольше без серьезных перебоев, нужно поддерживать его чистоту и соблюдать правила эксплуатации. Для безопасности крайне важно следить за состоянием газового шланга - он не должен быть перекручен, натянут и касаться электроприборов.
Там, где в квартирах установлены газовые водонагреватели и имеются дымоход для отвода продуктов сгорания, также нужно следить за работой дымоходов и вентиляции, проверять тягу до включения и во время работы оборудования и периодически очищать "карман" дымохода. Он расположен в капитальной стене. В нижней части дымохода есть отверстие с крышкой, которое и называется "карманом".После пользования газом стоит закрывать краны на приборах и на трубе перед ними.
3. Как часто работы по безопасности газового оборудования должны проводиться в доме?
Раз в год в каждом доме обязательно должно проводиться техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
4. Если в графике технического оборудования указана только одна дата, что делать, если именно в этот день дома никого не будет?
Если жильца не было дома на момент проверки технического оборудования, то специалисты газовых служб должны возвращаться в другие дни.
5. Должны ли жители сами проверять оборудование для его безопасности?
Нет. Проверять газовое оборудование могут и должны только сотрудники спецслужб.
6. Каков срок службы разного газового оборудования?
Обычно в быту используются газовые плиты, газовые проточные водонагреватели и газовые емкостные водонагреватели. Срок службы любого прибора указан в его паспорте. Как правило, на газовую плиту он составляет 10-12 лет. Но проблема в том, что люди зачастую пользуются оборудованием значительно дольше разрешенного времени - десятками лет, а это может быть опасно.
7. Какие могут быть проблемы, связанные с газовым оборудованием в домах?
Чаще всего проблемы возникают либо с изношенным оборудованием, либо с тем, которое жители установили самостоятельно, что делать категорически запрещается. Например, при неправильном соединении плиты с газовым стояком может произойти утечка газа. К сожалению, чаще всего причинами аварий становится нарушение правил безопасности самими же жильцами.
8. Каковы правила пользования газом в быту?
Жители обязаны пускать сотрудников газовых служб при предъявлении ими служебных удостоверений для осмотра или ремонта оборудования  в любое время суток. Также к обязанностям жителей законодательство относит экономное расходование газа и его своевременную оплату.
Правила запрещают:
- пользоваться сломанным оборудованием, и особенно - при утечке газа;
- проводить самовольную газификацию дома, переустанавливать, менять и ремонтировать приборы и запорную арматуру;
- самостоятельно отключать и подключать оборудование;
- проводить перепланировку комнат, где установлены газовые приборы, и менять их площадь без согласования с газовыми спецслужбами;
- менять конструкцию оборудования, устройства дымоходов и вентиляционных систем, а также закрывать вентиляционные каналы, "карманы" и люк;
- пользоваться газом при нарушении плотности кладки и штукатурки дымоходов;
- самостоятельно устанавливать дополнительные шиберы в дымоходах и на дымоотводящих трубах от водонагревателей; 
- пользоваться оборудованием, если закрыты форточки, жалюзийные решетки и вентиляционные каналы, если отсутствует тяга в дымовых и вентиляционных каналах;
- оставлять работающие газовые приборы без присмотра, кроме тех, которые рассчитаны на непрерывную работу;
- перекрывать краны на газовых стояках на вводных участках, которые есть в старых домах - или в квартире первого этажа, или на фасаде здания.
Также не рекомендуется спать в помещениях, где установлены газовые приборы. Нельзя пользоваться оборудованием детям дошкольного возраста и людям, которые не контролируют свои действия. Кроме того, запрещено использовать приборы не по назначению, например, отапливать газовой плитой квартиру.
За нарушение правил пользования газом в быту предусмотрена административная и уголовная ответственность.
9. Что чаще всего приводит к авариям?
Чаще всего к аварийным ситуациям приводит самовольная установка или переоборудование газовых приборов, использование несертифицированных или просроченных шлангов, применение сильно просроченного оборудования. Также нередко причиной проблем становится неработающая тяга в дымовых и вентиляционных каналах и установка оборудования без автоматики "газ-контроль".
10. Куда обращаться, если поведение соседей вызывает опасения?
Очевидно, в подобных случаях нужно обращаться в полицию. Если речь идет о людях с явными психическими отклонениями, полиция, в свою очередь, вызовет соответствующую медицинскую службу. При необходимости будут вызваны специалисты газовых служб, которые проверят состояние газового оборудования у вызывающих опасения соседей. 
11. Что должно насторожить в работе газового оборудования?
Насторожить должна любая нештатная ситуация: например, внезапное прекращение подачи газа в водонагревательную колонку. Тогда нужно немедленно закрыть краны и сообщить об этом в аварийную газовую службу по номерам 104 или 112 с любого телефона. Номер 104 един для всей России. Если оборудование сломалось, тогда необходимо вызвать службу сервиса по телефону или онлайн.  
12. Что делать, если пахнет газом в квартире или подъезде?
Ни в коем случае не пытаться самостоятельно заниматься исправлением возможных повреждений оборудования. Нужно перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть окна или форточки для проветривания помещений, вызвать региональную аварийную службу. Причем делать это нужно за пределами загазованного помещения. До приезда специалистов нельзя зажигать огонь, курить, включать и выключать электроосвещение и электроприборы.
Итак, самое главное правило в любых случаях - проблемы с газовым оборудованием нельзя пытаться решать самостоятельно.