Покупки через интернет быстрее и удобнее, чем традиционные походы по магазинам, особенно в условиях распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019), но и шанс столкнуться с киберпреступниками в разы выше.
Риск возникает во время покупок на Интернет-сайтах и приложениях с использованием электронного кошелька, мобильного интернет-банкинга. Не переходите по ссылкам и не открывайте интернет-страницы, вызывающие сомнение. Совершая покупки в сети «Интернет» пользуйтесь только личными устройствами. Заходите в свой интернет-банк или мобильный банк только с личного компьютера, планшета или смартфона. Обязательно ставьте на них пароль. Если Вы потеряли телефон, к которому подключен мобильный банк, срочно позвоните в банк и отключите от утерянного номера все услуги.
Злоумышленники, представляясь сотрудниками безопасности, сообщают об угрозе списания средств или подозрительной операции по счету под этим предлогом получают персональную информацию о банковской карте, что дает им возможность быстро похитить деньги. Если такой звонок поступил, прервите разговор и самостоятельно свяжитесь с банком, выяснив действительность угрозы.
Помните, что техническая поддержка банка, как правило, не звонит сама, никогда не просит удаленный доступ к смартфону или компьютеру пользователя, а также личные данные и пароли. Сохраняйте в секрете ПИН-код и код проверки подлинности карты –
последние три цифры на её оборотной стороне. Настоящему сотруднику банка они не нужны. Отслеживайте операции по счету, подключив услугу мобильного банка. Так Вы сможете оперативно реагировать на действия мошенников, время в этом случае очень важно. Только лично пользуйтесь интернет-банком. Логин и пароль от Вашего аккаунта не для посторонних. Храните небольшие суммы на карте, которую используете для повседневных трат. Расскажите пожилым родственникам и одиноким соседям об уловках
мошенников, поскольку именно они чаще всего становятся мишенью злоумышленников. Делая покупки или оплачивая услуги в Интернете, используйте отдельную карту. Вносите на неё лишь ту сумму, которую собираетесь потратить. Установите лимит по количеству операций в сутки. Некоторые банки позволяют создать виртуальные карты, которые действительны только
для одной онлайн-покупки. Если Вы потеряли карту или подозреваете, что данные о ней попали в руки мошенников – немедленно позвоните в банк и попросите заблокировать её. Сообщите причину блокировки – для этого, скорее всего, придется писать
заявление. Банк начнет перевыпуск карты. В то же время обратитесь за помощью в полицию. Безопасность Ваших кредитных и дебетовых карт в большой степени зависит именно от Вас. Поэтому всегда старайтесь обеспечить как можно больший уровень защиты для них. Храните карту в надежном месте, не доверяйте её подозрительным людям, следите за состоянием счёта. В экстренных случаях незамедлительно обращайтесь в банк и в полицию.