- Единый федеральный телефонный номер горячей линии 8-800-220-0-220;
«Передача сообщений об отсутствии электроэнергии на сайте компании»
в разделе «Потребителям - Сообщить об отключении э/э»
https://www.mrsk-cp.ru/for_consumers/inform_about_disconnect
- Чат-бот Viber, с помощью которого потребители могут сообщить об отключении электроэнергии, получить информацию о времени восстановления электроснабжения;

- мобильное приложение «Нет Света» для пользователей сотовых телефонов с операционной системой Android, с помощью которого пользователь получает возможность напрямую передать сообщение об отсутствии электроэнергии диспетчеру обслуживающей сетевой организации и получить обратную связь о проводимых отключениях, ходе восстановительных работ (установить приложение можно скачав его в магазине приложений мобильного телефона «Play Market»).
Инструкция к мобильному приложению «Нет света»